CAO-toeslagen: waarom hetzelfde uur op zondag anders betaald wordt

Avond, nacht, zaterdag, zondag, feestdag. Vijf soorten toeslag, per branche anders, en allemaal op dezelfde manier fout te rekenen: met de hand, achteraf, in Excel.

Een uur is een uur, behalve als het na tienen begint of op zondag valt. Dan hoort er een percentage bovenop, en dat percentage staat in de CAO van jouw branche. Voor een bedrijf met twaalf mensen die wisselend werken betekent dat elke maand een puzzel die je alleen achteraf kunt leggen — precies wanneer je hem niet meer kunt corrigeren in het rooster.

De vijf soorten die je tegenkomt

• —Avondtoeslag — meestal vanaf een vast tijdstip in de avond tot middernacht.
• —Nachttoeslag — de uren rond en na middernacht, doorgaans het hoogste percentage.
• —Zaterdagtoeslag — soms de hele dag, soms pas vanaf een bepaald uur.
• —Zondagtoeslag — vaak het dubbele van een gewoon uur.
• —Feestdagentoeslag — op de erkende feestdagen, meestal gelijk aan of hoger dan zondag.

De percentages en de tijdvakken verschillen per branche. Wat in de horeca als avond telt, begint in de retail op een ander tijdstip. Daarom is "25% na 20:00" geen algemene regel maar een keuze die bij één CAO hoort.

Waarom achteraf rekenen misgaat

Drie dingen gaan bijna altijd mis als de toeslag pas bij de verloning valt:

• —Een dienst die over middernacht loopt telt deels avond en deels nacht. Handmatig wordt dat één van de twee.
• —Een feestdag die ook een zondag is valt onder de hoogste regel — niet onder allebei.
• —De pauze telt niet mee. Wie de brutodienst pakt in plaats van de gewerkte tijd, rekent zichzelf rijk of arm.

Het duurste probleem is niet de rekenfout zelf, maar het moment: je ziet pas bij de loonstrook dat die zondagbezetting veel duurder uitviel dan je dacht. Toen was het rooster al gedraaid.

Hoe Undrway het doet

Je kiest bij het aanmaken van je bedrijf de branche: horeca, retail food, retail non-food, schoonmaak of bouw. Daarmee staan de toeslagregels klaar. Bij elke dienst die je inplant rekent Undrway meteen uit welke toeslag erop zit, en dat zie je in het rooster staan vóór je publiceert — niet pas op de loonstrook. Bij de export naar je salarisbureau gaan de toeslagen apart mee, gespecificeerd per soort.